PADELITURG

Sinu andmed.

Veebilehel saab sirvida varustust, salvestada kuulutuse mustandi ja avaldada selle eraldi kinnitusega. Ostu vormistamisel töötleme ka tellimuse, makse, tarne ja ostukaitsega seotud andmeid.

Mida salvestatakse?

Sisselogimisel kasutame Clerki kontot ja kinnitatud e-posti. Google’i või Apple’i kaudu sisenemisel kinnitad sisselogimise vastava teenuse juures. Mustandi salvestamisel hoitakse reketi andmeid ja lisatud fotosid kontoga seotult. Mustand on privaatne. Kui kinnitad oma kontol avaldamise, muutuvad sinu profiilinimi, linn, kuulutuse andmed ja fotod avalikuks kuni 60 päevaks. E-posti aadressi avalikul profiilil ei näidata. Kuulutused ei lähe automaatselt Facebooki.

Elektrooniline isikutuvastus

Soovi korral saad oma isiku tuvastada Eesti Interneti SA eeID teenuse kaudu, kasutades Smart-ID-d, Mobiil-ID-d või ID-kaarti. Eesmärk on siduda tuvastatud isik sinu Padelituru kontoga ning näidata teistele kasutajatele kehtivat isikutuvastuse märget. Testkeskkonnas tehtud tuvastus avalikku märget ei anna.

Valitud tuvastusviisi teenuseosutaja ja eeID töötlevad tuvastamiseks vajalikke isikuandmeid. Padelituru server kontrollib allkirjastatud tuvastustulemust. Me ei salvesta tuvastusest saadud isikukoodi, sünnikuupäeva, algset isikuidentifikaatorit ega juurdepääsu- või ID-tokenit. Konto juurde salvestame võtmega pseudonüümitud tehnilise identifikaatori, tuvastusmeetodi, keskkonna ning kinnitamise ja kehtivuse kuupäevad. Tehniline identifikaator ei ole anonüümne: see võimaldab meil seostada sama isiku tuvastusi ja takistada sama tuvastuse sidumist eri kontodega. Kinnituse kehtivusaeg on 90 päeva.

Tuvastamine on vabatahtlik ja põhineb sinu nõusolekul. Nõusoleku tagasivõtmiseks, tuvastusmärke eemaldamiseks või muude andmekaitseõiguste kasutamiseks kirjuta aadressil info@padeliturg.ee. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta varasema töötlemise õiguspärasust. eeID andmete töötlemise kohta loe eeID privaatsuspõhimõtteid.

Haldaja abiga lisatud kuulutused

Müüja loal võib haldaja koostada ja avaldada kuulutuse tema saadetud fotodest. Müüja kontakt ja nõusoleku märge on nähtavad ainult haldajatele. Avalikul kuulutusel näitame müüja nime ning märget, et suhtlust vahendab Padeliturg. Haldaja muudatused salvestatakse ajalukku. Varasemad fotod säilivad tehinguga seotud küsimuste lahendamiseks; avalikult kuvatakse kuulutuse praeguseid fotosid.

Vestlused ja arvustused

Vestluse sõnumeid näevad osapooled ja Padelituru volitatud haldajad. Sõnumeid kontrollitakse automaatselt võimalike kontaktandmete, ropu või solvava keele ning platvormivälise tehingu tunnuste leidmiseks; märgitud vestluse vaatab üle haldaja. Haldajad saavad vestlusi otsida ja lugeda klienditoe, kuritarvituste ennetamise ning vaidluste lahendamise eesmärgil. Vestluse avamine halduses ja suhtluspiirangute muutmine salvestatakse halduse ajalukku. Haldaja lugemine ei märgi sõnumit teise osapoole poolt loetuks. Salvestame saatmise ja lugemise aja ning blokeeringud. Lõpetatud kasutatud reketi tehingu järel saab kumbki osapool anda kolm hinnangut 1–5 tärniga, ilma kommentaarita. Hinnangud seotakse tegeliku tellimusega ning avalduvad kokkuvõttena siis, kui mõlemad on vastanud või 14-päevane tähtaeg lõpeb. Varasemate arvustuste tekst võib jääda nähtavaks. Tehingukinnitus ei ole sõltumatu isikutuvastus.

Isikutuvastus ja usaldusmärgid

eeID tuvastuse aktiveerimisel saad siduda oma sisselogitud konto Smart-ID, Mobiil-ID või ID-kaardiga tuvastatud isikuga. Tuvastuse teeb Eesti Interneti SA eeID teenus. Padeliturg ei säilita isikukoodi ega tuvastustokenit; korduvate kontode vältimiseks salvestame isikutunnuse võtmega räsi, tuvastusmeetodi ning kinnituse aja ja kehtivuse. Kinnitus kehtib kuni 90 päeva. Testkeskkonna tuvastus ei tekita avalikku isikutuvastuse märki. Avalik „Padelituru soovitatud müüja” on haldaja eraldi soovitus, mitte isikutuvastus ega maksepartneri kinnitus. Soovituse sisemine põhjendus ja halduse ajalugu ei ole avalikud.

Kui kirjutad meile

Päringuvorm saadab sinu nime, e-posti, valitud teema ja sõnumi aadressile info@padeliturg.ee. Kasutame neid sinu küsimusele vastamiseks; päringu saatmine ei liida sind uudiskirjaga. Saatmine toimub Zone’i serveri kaudu. Rämpsposti piiramiseks kasutatakse ajutist turvaküpsist ning kuni kahe päeva jooksul IP-aadressi räsi ja saatmiskordade arvu. Turvaküpsis ei ole reklaamiküpsis.

Selles seadmes

Ostukorv ja lemmikud salvestatakse brauserisse. Lõpetamata kuulutuse tekst püsib ajutiselt samas brauseriseansis. Kaamerafotod saadetakse seansi kontrollimiseks serverisse juba pildistamise ajal; fotofailid jäävad hoiule mustandi salvestamisel.

Saatmise fototõend

Kui kuulutuses on märgitud, et reketit kasutatakse müügi ajal edasi, salvestame tellimuse juurde kaks uut saatmiseelset fotot: reket vahetult enne pakkimist ja reket pakendi sees enne sulgemist. Neid näevad tellimuse pooled ja volitatud haldajad ostukaitse ning vaidluse lahendamise eesmärgil.

Vabatahtlik analüütika

Sinu loal kasutame PostHogi ja Contentsquare’i (endine Hotjar), et mõista, millised lehed ja tegevussammud töötavad ning muuta Padeliturg mugavamaks. PostHogile saadame anonüümse külastaja tunnuse, üldise lehe tüübi ja valitud tegevuste sündmused; nimesid, e-posti aadresse, sõnumite sisu ega kuulutuse tunnuseid ei saadeta. Nõusolekul salvestame brauseris kuni ühe päeva saabumise lehe, suunava domeeni, kampaaniamärgised ning kuni kümme viimast avaliku lehe külastust ja sisemist lingiklõpsu. Ostu tegemisel seome selle info tellimusega, et poe omanik saaks hinnata ostuteekonda. Vormide sisu, URL-i muid päringuandmeid ja privaatsete lehtede tegevusi ei koguta. Keeldumisel või nõusoleku tühistamisel brauseri teekonnaandmed eemaldatakse ja uusi ei salvestata. Sama nõusolekuga mõõdame Padelituru enda serveris reklaamiallikast saabumist, kuulutuse alustamist ja esimest edukat avaldamist. Allikast säilitame ainult üldise kanali ja kampaaniarühma, mitte täielikku URL-i, reklaami kliki-ID-d ega kontaktandmeid. Seansi sidumine kestab kuni 24 tundi; mõõtmiskirjeid kasutame 30-päevases ülevaates ning vanemad kirjed kustutame mõõtmisteenuse järgmistel päringutel. Neid esimese osapoole teekonnaandmeid Metale ega muudele välistele analüütikateenustele ei saadeta. Contentsquare töötab ainult avalikel sisulehtedel ning selle salvestustes on tekst, numbrid ja pildid peidetud. Ilma loata analüütikat ei käivitata. Valikut hoiame selles brauseris kuni 180 päeva; saad nõusoleku igal ajal tagasi võtta jaluse nupust „Analüütika seaded”. Keeldumine ei takista lehe kasutamist.

Contentsquare’i andmekasutus

Facebook ja jälgimine

Facebooki lingid avanevad sinu valikul. Sellel eelvaatel ei ole Meta Pixelit ega automaatselt laadivat Facebooki voogu.

Andmete kustutamine

Kontol saab mustandi arhiveerida. Andmete ja fotode lõplikuks kustutamiseks kirjuta aadressil info@padeliturg.ee. Andmetega seotud küsimustele vastame aadressil info@padeliturg.ee.